Política de Privacidad

Información General

lorviantheriq, con domicilio en C. la Constitución, 7, 38589 Arico Viejo, Santa Cruz de Tenerife, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios financieros y programas educativos.

Como entidad que opera en territorio español, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de técnicas de crecimiento empresarial. Estos datos nos permiten brindarte un servicio personalizado y mejorar continuamente nuestras ofertas educativas.

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos financieros básicos para procesamiento de pagos: información de facturación y métodos de pago preferidos
• Información profesional: experiencia laboral, sector empresarial y objetivos de aprendizaje
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta personalizada

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales para diversas finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente según la normativa europea y española vigente.

La prestación de nuestros servicios educativos constituye la finalidad principal. Esto incluye el acceso a contenidos formativos, seguimiento del progreso académico, emisión de certificados y comunicación relacionada con los programas contratados. También utilizamos esta información para gestionar tu cuenta de usuario y brindarte soporte técnico cuando lo necesites.

Con tu consentimiento explícito, enviamos comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, webinarios programados para el segundo semestre de 2025 y recursos educativos que pueden interesarte. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin afectar otros servicios.

Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos son gratuitos y pueden ejercerse en cualquier momento.

1. Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo. Proporcionamos esta información en un formato claro y accesible.
2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos. Si detectas errores en tu información personal, nos comprometemos a rectificarlos sin dilación.
3. Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida o cuando retires el consentimiento.
4. Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
5. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para finalidades de marketing directo o cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.

El acceso a la información personal está restringido únicamente al personal autorizado que necesita conocer estos datos para desempeñar sus funciones. Todo el personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos sistemas de backup seguros para garantizar la integridad y disponibilidad de tu información. En caso de detectar una brecha de seguridad, notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según establece la normativa.

Período de Conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales establecidos.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea o mediante las salvaguardas apropiadas.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que nuestros proveedores implementen medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por el RGPD. Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales para garantizar la trazabilidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma y cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido. Las cookies de personalización nos ayudan a recordar tus preferencias y configuración de cuenta.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador o mediante nuestra herramienta de gestión de consentimiento. El rechazo de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento correcto de algunas funcionalidades de la plataforma.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años. Si un menor entre 14 y 18 años desea acceder a nuestros contenidos educativos, necesitará el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a eliminar estos datos de nuestros sistemas y notificaremos a los representantes legales del menor.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.